Estos son los mejores software de turnos para odontología:
- Akeito
- Clinic Cloud
- Dentalink
- Gesden
- Medilink
- Nubimed
- Zilae
Organizar los turnos en una clínica dental no es solo cuestión de agendar citas. Requiere coordinación con el personal, sincronización con las salas disponibles, seguimiento de tratamientos, notificaciones automáticas, control de ausencias y una experiencia fluida para los pacientes.
En 2025, la solución más eficiente para esta necesidad es usar un software de turnos especializado en odontología.
En este artículo analizamos qué funcionalidades debe tener un buen sistema, cuáles son las mejores opciones disponibles, qué beneficios ofrecen, y cómo elegir el software adecuado según el tamaño y las necesidades de tu clínica.
También exploramos el papel de herramientas avanzadas como Akeito, que van más allá del turno tradicional.
Mejores 8 software de turnos para odontología en 2025
A continuación, analizamos los más destacados del mercado hispanohablante, basados en funcionalidades, usabilidad, escalabilidad y enfoque dental.
1. Akeito
Más que un software de turnos: una central de automatización clínica.
Akeito no solo permite gestionar citas. Es un software para dentistas integral que automatiza toda la recepción de la clínica con inteligencia artificial, incluyendo la reserva, la facturación, la contabilidad y la captación de pacientes.
Funcionalidades clave:
- Recepción online activa 24/7, sin intervención humana.
- Turnos inteligentes por especialista, servicio, duración y espacio físico.
- Confirmaciones automáticas por email y WhatsApp.
- Cobro anticipado vinculado al turno.
- Reprogramación automática de citas perdidas.
- Sincronización con campañas de marketing (ej. ofertar turnos vacíos).
- Registro automático en la historia clínica.
- Indicadores de productividad por agenda, especialista y gabinete.
Ideal para clínicas que quieren dejar de perder tiempo gestionando turnos manualmente y empezar a automatizar el flujo de pacientes.
2. Clinic Cloud
Software en la nube con módulos personalizables. Su sistema de agenda permite gestionar turnos por profesional y sala. Integra recordatorios por email y SMS, y está conectado a historia clínica y facturación. Requiere configuración inicial, pero es estable y fiable.
¿No te convence esta opción? Aquí tienes más alternativas a Clinic Cloud.
3. Dentalink
Muy popular en Latinoamérica. Su agenda permite filtros avanzados, configuración de duración por tipo de tratamiento y multiconsulta. Tiene herramientas de fidelización y reportes. Su punto débil: interfaz algo anticuada.
4. Dendoo
Ofrece una agenda por profesional con sistema de colores y filtros, historial de pacientes y recordatorios automáticos. Tiene una versión gratuita limitada. Es ideal para clínicas pequeñas o en crecimiento.
5. Gesden
Enfocado a grandes clínicas. Potente y personalizable, pero complejo de usar. Su módulo de agenda permite una gestión precisa de salas y especialistas, pero requiere formación para sacarle el máximo provecho.
6. Medilink
Aunque no es exclusivo de odontología, su módulo de agenda permite agendar por tipo de prestación, duración y especialista, con notificaciones y control multisucursal. Funciona bien en clínicas polivalentes.
7. Nubimed
Agenda clara y simple, con confirmaciones automáticas y gestión de salas. Aunque no tiene IA, es funcional y fácil de usar. Buena opción para clínicas pequeñas o recién abiertas.
8. Zilae
Software para centros de salud con turnos por especialidad. No está pensado exclusivamente para dentistas, pero puede adaptarse. Buena integración de agenda con historia clínica y reportes.
Automatización avanzada con Akeito
A diferencia del resto, Akeito no se queda en una “agenda digital”. Integra una recepción online con inteligencia artificial que responde al paciente, gestiona la cita, cobra el anticipo, recuerda la cita, y actualiza la historia clínica. Todo sin intervención humana.
Además:
- Si un paciente cancela, se ofrece ese hueco automáticamente a otros.
- Si un turno es crítico (ej. ortodoncia mensual), el sistema prioriza su recuperación.
- Si hay campañas activas (ej. blanqueamientos), se puede vincular automáticamente a los turnos disponibles.
- Si una agenda está muy saturada, se distribuye la demanda a otros profesionales.
Con Akeito, los turnos se convierten en un activo comercial, no en un problema operativo.
¿Por qué usar un software de turnos en una clínica odontológica?
La gestión manual de turnos, con agendas en papel, llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp, no solo es ineficiente, sino que provoca errores, pérdida de tiempo y mala experiencia para los pacientes.
Ventajas de usar un software de turnos:
- Ahorro de tiempo: se eliminan las tareas repetitivas de confirmación, reprogramación o recordatorios.
- Menos ausencias: los recordatorios automáticos por email o WhatsApp reducen el ausentismo.
- Optimización del sillón dental: una agenda digital permite aprovechar mejor los huecos.
- Experiencia profesional para el paciente: poder agendar online, recibir confirmaciones y pagar anticipadamente transmite seriedad.
- Control del equipo: turnos por especialista, por sala, con filtros por tipo de tratamiento.
- Análisis de datos: entender los días y horarios más demandados, los pacientes reincidentes o los tiempos muertos.
¿Qué debe tener un software de turnos para odontología?
No todos los programas sirven para todas las clínicas. Un centro con múltiples odontólogos necesita herramientas diferentes a un consultorio unipersonal. Aun así, hay funcionalidades clave que marcan la diferencia:
1. Agenda interactiva multiespecialista
Debe permitir ver y gestionar múltiples agendas a la vez (odontólogos, higienistas, ortodoncistas), idealmente con colores o etiquetas diferenciadas.
2. Turnos online para pacientes
La posibilidad de que el paciente seleccione su propio turno desde la web o redes sociales, sin tener que llamar.
3. Recordatorios automáticos
Envío automático de confirmaciones, alertas de cita próxima, y seguimiento post-consulta por email, SMS o WhatsApp.
4. Gestión de salas y recursos
Asignación de gabinetes, sillones, instrumental o equipos (ej. RX), para evitar conflictos de agenda.
5. Reprogramación inteligente
Cuando un paciente cancela, el sistema debe sugerir automáticamente opciones a otros pacientes en espera.
6. Pagos y presupuestos ligados al turno
Poder cobrar anticipos, asignar presupuestos o vincular el turno a una prestación concreta.
7. Integración con historia clínica
Idealmente, el software de turnos debería estar vinculado con el historial del paciente, para ver tratamientos pendientes o planificaciones.
6 Recomendaciones para implementar un buen sistema de turnos
- Crea normas claras: tiempo por tratamiento, política de cancelaciones, días disponibles.
- Forma a tu equipo: incluso el mejor software falla si el equipo no sabe usarlo.
- Activa los recordatorios: el ausentismo se puede reducir más del 50%.
- Abre turnos online solo con validación: asegúrate de que los pacientes dejan un número real o incluso pagan por adelantado.
- Revisa los datos cada mes: identifica horarios con menos demanda, pacientes que cancelan más, o salas infrautilizadas.
- Sincroniza turnos con marketing: si haces una campaña de Google Ads para carillas, debe haber turnos disponibles ese mes.
Conclusión
Gestionar bien los turnos de una clínica odontológica no es un detalle: es uno de los pilares para lograr eficiencia, rentabilidad y satisfacción del paciente.
Los software tradicionales digitalizan la agenda. Pero soluciones como Akeito permiten automatizarla, integrarla con pagos, marketing y productividad clínica, transformando los turnos en una fuente real de crecimiento.
En 2025, el tiempo del dentista es más valioso que nunca. Invertir en un software de turnos inteligente no es un lujo, es una necesidad.
